10:00 – 10:20 | Кофе и открытие программыНачнём с неформального знакомства — без презентаций, но с вопросом:
«Что вы хотите получить от этих двух дней?»Собираем ваши ожидания, чтобы день была максимально полезной именно для вас.
10:20 – 10:30 | Экосистема Т-БАНКА: как технологии становятся продуктомНе просто банк. Это технологическая платформа, где каждый сервис — это бизнес.Узнаете:- Как рождаются продукты, которые пользователи принимают с первого клика
10:30 – 11:00 | Люди и культура: как собрать и удержать команду будущегоО чём поговорим с HR-экспертами Т-БАНКА:- Как эффективно нанимать, адаптировать, развивать и мотивировать сотрудников в высокотехнологичной среде
- Удалённая работа: как сохранить культуру и вовлечённость без офиса
- Гибрид: баланс между свободой и ответственностью
- Нематериальная мотивация: что работает лучше денег
- Бенефиты, которые реально влияют на лояльность
11:00 – 12:00 | Экскурсия по ультрасовременному офису Т-SpaceПогружение в среду одного из самых быстрорастущих банков России.
- Как устроен рабочий процесс в цифровой среде
- Где проходят границы между командами и почему они работают как единое целое
- Как физическое пространство поддерживает скорость и инновации
12:00 – 13:00 | Нетворкинг-обед в ресторане Т-банкаОбед в неформальной обстановке — время для живых разговоров с участниками и представителями Т-БАНКА.
Меню: современная кухня, продуманная до деталей — как и всё в этом банке.13:00 – 13:40 | GenAI: тренды, применение, прогнозыГде искусственный интеллект уже работает — и где будет завтра:- Реальные кейсы использования GenAI в банке: от поддержки до аналитики
- Какие задачи автоматизируют первыми — и почему
- Что будет с рынком в ближайшие 1–2 года
- Советы для бизнеса: с чего начать, не тратя миллионы
13:40 – 14:25 | Клиентский сервис: как делать так, чтобы возвращалисьФокус — на Т-Бизнес и корпоративных клиентов:- Дистанционный сервис: как решить вопрос за один клик
- Скорость и доступность: ключевые метрики удовлетворённости
- Как банк измеряет качество поддержки и что меняется по результатам
- Примеры, когда сервис стал конкурентным преимуществом
14:25 – 15:00 | Мифы и правда о 115-ФЗ: что нужно знать бизнесуПрактический блок — без страха, но с пониманием рисков:- Импорт, ВЭД: какие документы критичны, что проверяют банки
- Экспорт и приём платежей от физлиц: где ловушки
- Что ждёт от вас банк при открытии счёта или увеличении оборотов
- Как не попасть под блокировку — и что делать, если уже попали
Вечер в ресторане «Место притяжения» с видом на Большой театр16:00 – 19:00 | Три бизнес-игры: 🔹
CashFlow— Практика управления финансами в условиях ограниченных ресурсов
— Получите минимум 10 инсайтов и преодолейте хотя бы одно ограничивающее убеждение, мешающее росту
🔹
«Сила»— Учитесь выстраивать коммуникации, которые ведут к результату
— Отработка навыков влияния, согласования и лидерства
🔹
Переговорные игры: «Вот это ситуация!» и «Защитись, договорись и получи удовольствие!»— Профилактика конфликтов внутри команды
— Переход от противостояния к открытому диалогу
19:00 – 22:00 | Ужин и интерактив с экспертом Юлией ГордеевойТема: «Люди и деньги — как управлять потоками в сложное время»Юлия Гордеева расскажет:
- О «законах денег» — почему одни люди/компании растут, даже когда другие сокращаются
- Как управлять денежными потоками при снижении деловой активности
- Как сохранить прибыльность при росте налоговой нагрузки
- Какие установки мешают росту — и как их заменить
Формат: живой разговор, вопросы из зала, персональные выводы.